Política del privacidad MF
La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar a los usuarios sobre la forma en que la plataforma institucional recopila, utiliza, resguarda y administra la información personal y académica que se genera a través del uso del sitio. La institución reconoce la importancia de la privacidad de los usuarios y asume el compromiso de tratar sus datos de manera responsable, confidencial y acorde con los fines académicos, administrativos y de seguridad del sistema.
La información que se recopila puede incluir datos de identificación, credenciales de acceso, registros de actividad, participación en cursos, calificaciones, entregas de tareas, comunicaciones dentro de la plataforma y demás datos necesarios para el funcionamiento del servicio. Estos datos se utilizan exclusivamente para la gestión académica, la administración institucional, la seguridad del sistema, la mejora del servicio y el cumplimiento de las finalidades propias de la plataforma.
La institución adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema tecnológico es absolutamente invulnerable, por lo que el uso de la plataforma implica también una responsabilidad compartida en el resguardo de credenciales y en el uso adecuado de los servicios digitales.
1. Objeto
La presente Política de Privacidad tiene por objeto establecer las disposiciones aplicables al tratamiento de la información personal, académica y técnica de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma virtual institucional, garantizando un manejo responsable de los datos recopilados en el marco del uso del sitio.
Su finalidad es brindar transparencia respecto a la forma en que la institución recopila, utiliza, almacena, protege y administra la información generada por la interacción de los usuarios con la plataforma.
2. Ámbito de aplicación
La presente política será aplicable a toda información proporcionada por los usuarios o generada mediante el uso de la plataforma, incluyendo estudiantes, docentes, administradores, personal institucional, invitados y cualquier otra persona autorizada para acceder al sitio.
3. Información que puede recopilarse
La plataforma podrá recopilar, almacenar y procesar información como la siguiente:
- nombres y apellidos;
- nombre de usuario;
- dirección de correo electrónico;
- contraseña cifrada o mecanismos de autenticación;
- número de identificación institucional o académica, cuando aplique;
- perfil de usuario y rol dentro del sistema;
- registros de acceso, fecha, hora, dirección IP y dispositivo;
- participación en cursos, actividades y evaluaciones;
- entregas de tareas, trabajos y archivos cargados;
- calificaciones, retroalimentaciones y resultados académicos;
- mensajes, comunicaciones y participación en foros o espacios colaborativos;
- preferencias de idioma, configuración y navegación dentro de la plataforma;
- cualquier otra información necesaria para el funcionamiento académico, administrativo o técnico del sistema.
4. Finalidad del tratamiento de la información
La información recopilada será utilizada para los siguientes fines:
- permitir la autenticación y acceso seguro de los usuarios;
- administrar cursos, contenidos, actividades y evaluaciones;
- gestionar procesos académicos y administrativos vinculados a la plataforma;
- registrar participación, avance, desempeño y resultados académicos;
- facilitar la comunicación entre usuarios autorizados;
- dar soporte técnico y atender incidencias;
- garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad del sistema;
- generar registros, reportes, auditorías y estadísticas institucionales;
- mejorar la funcionalidad, experiencia de usuario y calidad del servicio;
- cumplir con obligaciones académicas, técnicas, institucionales o legales aplicables.
5. Base de uso de la información
La información será tratada exclusivamente en la medida en que resulte necesaria para el funcionamiento de la plataforma, la prestación de los servicios ofrecidos, el cumplimiento de finalidades académicas e institucionales y la protección de la seguridad del sistema.
El uso de la plataforma por parte del usuario implica el conocimiento y aceptación de la presente política en relación con el tratamiento de los datos generados en el uso del sitio.
6. Confidencialidad y acceso a la información
La institución se compromete a mantener la confidencialidad de la información personal y académica de los usuarios, limitando su acceso únicamente a personal, autoridades o responsables que deban conocerla en ejercicio de funciones académicas, administrativas, técnicas o de seguridad del sistema.
El acceso a los datos podrá estar restringido conforme a perfiles, roles y permisos definidos dentro de la plataforma.
7. Conservación de los datos
La información será conservada durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades académicas, administrativas, técnicas, históricas, de auditoría o de respaldo institucional para las cuales fue recopilada, o mientras exista una relación vigente con el usuario dentro de la plataforma.
La institución podrá conservar ciertos registros aun después de finalizado el acceso del usuario, cuando ello sea necesario para fines de control interno, seguridad, respaldo, cumplimiento normativo o continuidad institucional.
8. Seguridad de la información
La institución adoptará medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada en la plataforma, incluyendo, entre otras:
- control de acceso mediante usuario y contraseña;
- uso de conexiones seguras;
- registro de actividad y monitoreo;
- actualizaciones de seguridad y mantenimiento del sistema;
- copias de respaldo;
- limitación de privilegios según perfiles;
- medidas preventivas frente a accesos no autorizados o incidentes técnicos.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema informático es completamente infalible, por lo que también será responsable de resguardar adecuadamente sus credenciales de acceso y utilizar de forma segura los servicios de la plataforma.
9. Uso de registros técnicos
La plataforma podrá generar y almacenar automáticamente registros técnicos y de actividad, tales como fecha y hora de acceso, dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, acciones realizadas y eventos del sistema, con fines de seguridad, auditoría, solución de incidentes, mejora del servicio y administración técnica.
10. Cookies y tecnologías similares
La plataforma podrá utilizar cookies o mecanismos técnicos similares para mantener sesiones activas, recordar preferencias, facilitar la navegación y mejorar la experiencia de usuario.
Estas herramientas no tendrán por finalidad un uso incompatible con los fines académicos, administrativos, técnicos o de seguridad de la plataforma.
11. Compartición de información
La institución no divulgará la información personal de los usuarios a terceros no autorizados, salvo en los siguientes casos:
- cuando sea necesario para la prestación técnica de servicios vinculados a la plataforma;
- cuando exista autorización institucional o del usuario, según corresponda;
- cuando sea requerido por autoridad competente;
- cuando resulte necesario para la protección de derechos, seguridad, integridad o funcionamiento del sistema;
- cuando la información deba ser compartida internamente para fines académicos, administrativos o de soporte.
12. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar, en la medida que corresponda institucionalmente, la revisión, actualización o corrección de la información personal registrada en la plataforma, especialmente cuando esta sea inexacta o se encuentre desactualizada.
Asimismo, podrá realizar consultas relacionadas con el uso de sus datos dentro del marco de funcionamiento del sitio y conforme a los procedimientos que la institución disponga.
13. Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable de:
- proporcionar información veraz y actualizada cuando sea requerida;
- resguardar su usuario y contraseña;
- evitar compartir credenciales con terceros;
- cerrar sesión al finalizar el uso del sistema;
- utilizar la plataforma conforme a las normas institucionales y de seguridad.
La institución no será responsable por accesos indebidos derivados del uso negligente de credenciales por parte del usuario.
14. Servicios de terceros
La plataforma podrá integrarse con servicios, herramientas o recursos de terceros para fines académicos, técnicos o de funcionalidad. En tales casos, el usuario reconoce que dichos servicios pueden contar con políticas propias de privacidad y tratamiento de información, por lo que se recomienda revisar sus condiciones particulares cuando corresponda.
15. Cambios a la política
La institución se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el propósito de adecuarla a cambios técnicos, operativos, académicos, institucionales o normativos.
Toda modificación entrará en vigor a partir de su publicación en la plataforma o desde la fecha que se indique expresamente.
16. Vigencia
La presente Política de Privacidad entrará en vigor a partir de su publicación en la plataforma institucional y será aplicable a todos los usuarios desde el momento en que accedan o utilicen el sitio.
17. Aceptación
El uso de la plataforma implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad, consintiendo el tratamiento de la información necesaria para la operación, administración, seguridad y mejora del servicio.