Lista de políticas activas

Política completa

1. Objeto

La presente Política de Sitio regula las condiciones generales de acceso, uso, seguridad y administración de la plataforma virtual institucional, con el propósito de establecer un marco normativo que garantice el uso adecuado de los recursos digitales puestos a disposición de estudiantes, docentes, personal administrativo y demás usuarios autorizados.

Esta política tiene como finalidad promover un entorno virtual seguro, eficiente, respetuoso y alineado con los objetivos académicos e institucionales de la entidad.

2. Ámbito de aplicación

La presente política será aplicable a todas las personas que accedan, naveguen, consulten o utilicen la plataforma virtual institucional, independientemente del rol que desempeñen dentro del sistema, incluyendo, entre otros:

• Administradores del sistema
• Docentes
• Estudiantes
• Personal administrativo
• Usuarios invitados o temporales autorizados

3. Aceptación de la política

El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación expresa de la presente Política de Sitio. Todo usuario reconoce que debe hacer uso responsable de los servicios, herramientas, recursos y contenidos disponibles, respetando las disposiciones institucionales, académicas, técnicas y legales aplicables.

4. Finalidad de la plataforma

La plataforma virtual tiene como finalidad principal servir como medio institucional para el desarrollo de actividades académicas, formativas, informativas y administrativas, incluyendo, según corresponda:

• publicación de contenidos educativos;
• acceso a cursos y recursos académicos;
• realización de tareas, evaluaciones y actividades;
• comunicación entre docentes, estudiantes y autoridades;
• gestión de procesos académicos vinculados al aprendizaje virtual.

Queda prohibido utilizar la plataforma para fines ajenos a los objetivos institucionales o para actividades que vulneren la ley, la moral, el orden público o los derechos de terceros.

5. Acceso y uso de cuentas

El acceso a la plataforma será personal e intransferible. Cada usuario será responsable del uso de su cuenta, contraseña y demás mecanismos de autenticación asignados.

Los usuarios deberán:

• resguardar la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
• evitar compartir su usuario y contraseña con terceros;
• cerrar sesión al finalizar el uso de la plataforma, especialmente en equipos compartidos;
• notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado o sospecha de vulneración de su cuenta.

La institución podrá establecer mecanismos de autenticación, recuperación de acceso, control de sesiones y políticas de contraseñas para reforzar la seguridad del sistema.

6. Obligaciones de los usuarios

Son obligaciones de los usuarios:

a) utilizar la plataforma de forma lícita, ética y responsable;
b) respetar las normas académicas e institucionales aplicables;
c) proporcionar información veraz cuando sea requerida por el sistema;
d) hacer uso adecuado de los materiales, recursos y herramientas disponibles;
e) mantener una conducta respetuosa en los espacios de interacción, comunicación o colaboración;
f) abstenerse de realizar acciones que afecten la disponibilidad, integridad o seguridad de la plataforma.

7. Prohibiciones

Se prohíbe a los usuarios:

• acceder sin autorización a cuentas, cursos, recursos o áreas restringidas;
• intentar vulnerar la seguridad del sistema o de terceros;
• alterar, destruir, copiar, extraer o difundir información sin autorización;
• incorporar virus, malware, scripts maliciosos o cualquier componente que afecte el funcionamiento del sitio;
• usar la plataforma para suplantación de identidad;
• publicar contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio, ilícito o contrario a la convivencia institucional;
• compartir materiales protegidos sin autorización o en contravención de derechos de autor;
• utilizar herramientas externas de forma que comprometan la autenticidad de evaluaciones o actividades académicas, cuando ello contravenga las reglas establecidas por la institución o por el docente.

8. Uso académico responsable

Los usuarios deberán respetar los principios de honestidad académica en el uso de la plataforma. En consecuencia, toda actividad, tarea, examen, foro o entrega deberá realizarse conforme a las instrucciones del curso y a los principios de integridad, autoría propia y responsabilidad académica.

La institución o el docente podrán establecer restricciones, controles o medidas de supervisión respecto de actividades evaluativas, incluyendo límites de tiempo, accesos restringidos, validaciones de identidad y otras herramientas tecnológicas disponibles en la plataforma.

9. Propiedad intelectual y uso de contenidos

Todos los contenidos, documentos, materiales didácticos, imágenes, guías, evaluaciones, videos, audios, bases de datos y demás recursos disponibles en la plataforma podrán estar protegidos por derechos de autor, propiedad intelectual o disposiciones institucionales.

Los usuarios se comprometen a:

• utilizar los contenidos únicamente para fines académicos o institucionales autorizados;
• no reproducir, distribuir, modificar o comercializar materiales sin autorización;
• reconocer la autoría de los materiales cuando corresponda;
• respetar las licencias o condiciones de uso aplicables.

10. Protección y tratamiento de la información

La institución adoptará medidas razonables para proteger la información alojada en la plataforma, procurando resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

El usuario reconoce que la plataforma puede almacenar información relacionada con:

• datos de identificación de usuario;
• registros de acceso;
• participación en cursos;
• calificaciones;
• entregas de actividades;
• comunicaciones y acciones efectuadas dentro del sistema.

Dicha información será utilizada con fines académicos, administrativos, de soporte, auditoría, seguridad y mejora del servicio, conforme a la normativa institucional aplicable.

11. Seguridad del sitio

Con el propósito de proteger la plataforma y la información que contiene, la institución podrá implementar medidas de seguridad, tales como:

• autenticación y control de acceso;
• cifrado y uso de HTTPS;
• registro de actividad y bitácoras del sistema;
• monitoreo de eventos de seguridad;
• copias de respaldo;
• actualizaciones, mantenimiento y parches de seguridad;
• restricciones de acceso en determinadas áreas o servicios.

El usuario acepta que la institución podrá realizar acciones preventivas o correctivas cuando detecte riesgos, incidentes o vulneraciones de seguridad.

12. Disponibilidad del servicio

La institución procurará mantener la plataforma disponible y operativa, pero no garantiza la continuidad absoluta e ininterrumpida del servicio. Podrán realizarse suspensiones temporales por razones de mantenimiento, actualización, seguridad, fallas técnicas, mejoras operativas o causas ajenas al control institucional.

En estos casos, se intentará informar oportunamente cuando ello sea posible.

13. Supervisión y administración

La administración del sitio podrá revisar parámetros técnicos, registros de actividad, configuraciones y contenidos cuando resulte necesario para:

• asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma;
• investigar incidentes de seguridad;
• atender requerimientos académicos o administrativos;
• verificar el cumplimiento de las normas institucionales;
• proteger la integridad del sistema y de sus usuarios.

Esta supervisión se realizará dentro del marco de las facultades institucionales y con respeto a la confidencialidad de la información.

14. Medidas por incumplimiento

El incumplimiento de la presente política podrá dar lugar, según la gravedad del caso, a una o varias de las siguientes medidas:

• amonestación o advertencia;
• restricción temporal de acceso;
• suspensión de cuenta;
• bloqueo de funciones específicas;
• eliminación de contenido no autorizado;
• reporte a las autoridades académicas o administrativas competentes;
• inicio de acciones disciplinarias o legales que correspondan.

15. Enlaces y servicios de terceros

La plataforma podrá contener enlaces, integraciones o servicios proporcionados por terceros. La institución no será responsable por el contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos servicios externos, salvo en lo que legalmente corresponda.

El usuario deberá revisar las condiciones aplicables a cada servicio externo antes de utilizarlo.

16. Modificaciones a la política

La institución se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar la presente Política de Sitio en cualquier momento, con el fin de adecuarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos o institucionales.

Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma o desde la fecha que se indique expresamente.

17. Vigencia

La presente política tendrá vigencia a partir de su publicación oficial dentro de la plataforma institucional y será obligatoria para todos los usuarios desde el momento de su acceso o utilización del sitio.

18. Aceptación final

Al acceder y utilizar la plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la presente Política de Sitio, comprometiéndose a cumplirla en todo momento.

Política completa

1. Objeto

La presente Política de Privacidad tiene por objeto establecer las disposiciones aplicables al tratamiento de la información personal, académica y técnica de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma virtual institucional, garantizando un manejo responsable de los datos recopilados en el marco del uso del sitio.

Su finalidad es brindar transparencia respecto a la forma en que la institución recopila, utiliza, almacena, protege y administra la información generada por la interacción de los usuarios con la plataforma.

2. Ámbito de aplicación

La presente política será aplicable a toda información proporcionada por los usuarios o generada mediante el uso de la plataforma, incluyendo estudiantes, docentes, administradores, personal institucional, invitados y cualquier otra persona autorizada para acceder al sitio.

3. Información que puede recopilarse

La plataforma podrá recopilar, almacenar y procesar información como la siguiente:

• nombres y apellidos;
• nombre de usuario;
• dirección de correo electrónico;
• contraseña cifrada o mecanismos de autenticación;
• número de identificación institucional o académica, cuando aplique;
• perfil de usuario y rol dentro del sistema;
• registros de acceso, fecha, hora, dirección IP y dispositivo;
• participación en cursos, actividades y evaluaciones;
• entregas de tareas, trabajos y archivos cargados;
• calificaciones, retroalimentaciones y resultados académicos;
• mensajes, comunicaciones y participación en foros o espacios colaborativos;
• preferencias de idioma, configuración y navegación dentro de la plataforma;
• cualquier otra información necesaria para el funcionamiento académico, administrativo o técnico del sistema.

4. Finalidad del tratamiento de la información

La información recopilada será utilizada para los siguientes fines:

• permitir la autenticación y acceso seguro de los usuarios;
• administrar cursos, contenidos, actividades y evaluaciones;
• gestionar procesos académicos y administrativos vinculados a la plataforma;
• registrar participación, avance, desempeño y resultados académicos;
• facilitar la comunicación entre usuarios autorizados;
• dar soporte técnico y atender incidencias;
• garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad del sistema;
• generar registros, reportes, auditorías y estadísticas institucionales;
• mejorar la funcionalidad, experiencia de usuario y calidad del servicio;
• cumplir con obligaciones académicas, técnicas, institucionales o legales aplicables.

5. Base de uso de la información

La información será tratada exclusivamente en la medida en que resulte necesaria para el funcionamiento de la plataforma, la prestación de los servicios ofrecidos, el cumplimiento de finalidades académicas e institucionales y la protección de la seguridad del sistema.

El uso de la plataforma por parte del usuario implica el conocimiento y aceptación de la presente política en relación con el tratamiento de los datos generados en el uso del sitio.

6. Confidencialidad y acceso a la información

La institución se compromete a mantener la confidencialidad de la información personal y académica de los usuarios, limitando su acceso únicamente a personal, autoridades o responsables que deban conocerla en ejercicio de funciones académicas, administrativas, técnicas o de seguridad del sistema.

El acceso a los datos podrá estar restringido conforme a perfiles, roles y permisos definidos dentro de la plataforma.

7. Conservación de los datos

La información será conservada durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades académicas, administrativas, técnicas, históricas, de auditoría o de respaldo institucional para las cuales fue recopilada, o mientras exista una relación vigente con el usuario dentro de la plataforma.

La institución podrá conservar ciertos registros aun después de finalizado el acceso del usuario, cuando ello sea necesario para fines de control interno, seguridad, respaldo, cumplimiento normativo o continuidad institucional.

8. Seguridad de la información

La institución adoptará medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada en la plataforma, incluyendo, entre otras:

• control de acceso mediante usuario y contraseña;
• uso de conexiones seguras;
• registro de actividad y monitoreo;
• actualizaciones de seguridad y mantenimiento del sistema;
• copias de respaldo;
• limitación de privilegios según perfiles;
• medidas preventivas frente a accesos no autorizados o incidentes técnicos.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema informático es completamente infalible, por lo que también será responsable de resguardar adecuadamente sus credenciales de acceso y utilizar de forma segura los servicios de la plataforma.

9. Uso de registros técnicos

La plataforma podrá generar y almacenar automáticamente registros técnicos y de actividad, tales como fecha y hora de acceso, dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, acciones realizadas y eventos del sistema, con fines de seguridad, auditoría, solución de incidentes, mejora del servicio y administración técnica.

10. Cookies y tecnologías similares

La plataforma podrá utilizar cookies o mecanismos técnicos similares para mantener sesiones activas, recordar preferencias, facilitar la navegación y mejorar la experiencia de usuario.

Estas herramientas no tendrán por finalidad un uso incompatible con los fines académicos, administrativos, técnicos o de seguridad de la plataforma.

11. Compartición de información

La institución no divulgará la información personal de los usuarios a terceros no autorizados, salvo en los siguientes casos:

• cuando sea necesario para la prestación técnica de servicios vinculados a la plataforma;
• cuando exista autorización institucional o del usuario, según corresponda;
• cuando sea requerido por autoridad competente;
• cuando resulte necesario para la protección de derechos, seguridad, integridad o funcionamiento del sistema;
• cuando la información deba ser compartida internamente para fines académicos, administrativos o de soporte.

12. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar, en la medida que corresponda institucionalmente, la revisión, actualización o corrección de la información personal registrada en la plataforma, especialmente cuando esta sea inexacta o se encuentre desactualizada.

Asimismo, podrá realizar consultas relacionadas con el uso de sus datos dentro del marco de funcionamiento del sitio y conforme a los procedimientos que la institución disponga.

13. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de:

• proporcionar información veraz y actualizada cuando sea requerida;
• resguardar su usuario y contraseña;
• evitar compartir credenciales con terceros;
• cerrar sesión al finalizar el uso del sistema;
• utilizar la plataforma conforme a las normas institucionales y de seguridad.

La institución no será responsable por accesos indebidos derivados del uso negligente de credenciales por parte del usuario.

14. Servicios de terceros

La plataforma podrá integrarse con servicios, herramientas o recursos de terceros para fines académicos, técnicos o de funcionalidad. En tales casos, el usuario reconoce que dichos servicios pueden contar con políticas propias de privacidad y tratamiento de información, por lo que se recomienda revisar sus condiciones particulares cuando corresponda.

15. Cambios a la política

La institución se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el propósito de adecuarla a cambios técnicos, operativos, académicos, institucionales o normativos.

Toda modificación entrará en vigor a partir de su publicación en la plataforma o desde la fecha que se indique expresamente.

16. Vigencia

La presente Política de Privacidad entrará en vigor a partir de su publicación en la plataforma institucional y será aplicable a todos los usuarios desde el momento en que accedan o utilicen el sitio.

17. Aceptación

El uso de la plataforma implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad, consintiendo el tratamiento de la información necesaria para la operación, administración, seguridad y mejora del servicio.